Ilmaritorin toiminnassa vältetään asiakkaiden oikeiden nimien muun yksilöivän tiedon käyttämistä. Pakkaamisessa ja toimituksissa käytetään vain välttämättömimpiä tietoja (ei kuitenkaan oikeaa nimeä).
Ilmaritorin käsittelemät yksilöivät viestit, kuten kotiosoite on salassa pidettävää.
Ilmaritorin kautta tietoon saadun osoitteen käyttäminen muihin kuin Ilmaritorin kautta saatuihin tehtäviin on ehdottoman kiellettyä.
Ilmaritorin edustajana ei koskaan esiinnytä ukrainalaisille tai muussakaan yhteydessä sellaisissa asioissa, mikä ei ole yhteisesti sovittu. Jos haluaa markkinoida tai ajaa jotakin Ilmaritorin ulkopuolista asiaa, tulee huolehtia siitä, ettei väärinymmärryksiä tule. Ihmisten Ilmaritorin toimintaa kohtaan tuntemaa luottamusta ei saa käyttää väärin.